타 전자차트를 사용하기 위하여 H/W와 S/W를 병원 내부에 설치를 하게됩니다. 전자차트를 사용하려면 전자차트의 특성에 맞추기 위하여 백업장비도 필요하였고 내부적인 서버 컴퓨터도 필요하게 됩니다.

병원에서 원장님이 컴퓨터에 대한 지식이 없는 경우, 이에 관련된 직원을 채용하거나 A/S 직원에게 컴퓨터와 관련된 문제를 해결하였습니다. 컴퓨터에 문제가 생긴 경우 진료가 중단되거나 A/S 직원을 기다리는데 소요되는 시간도 많았습니다. 또한 정보가 변경된 경우에 즉시 해결하기란 전자차트 업체 특성상 100% 고객을 만족 시키기는 어려웠습니다.

저희 ㈜메디컬익스프레스에서는 이런한 단점을 극복하는 솔루션을 ASP 방법으로 해결하였으며, ASP에 기반한 DoctorsChart를 만들었던 것입니다.

ASP 라는 개념은 의료기관 내부에 구축하던 정보시스템을 원격의 센터(IDC)내에 구축하여 시스템 관리나 운영 및 업그레이드를 ASP사업자(한국통신 & ㈜메디컬익스프레스)가 전담하고 병원에서는 외부통신망(인터넷)을 이용해 센터(IDC)에 접속함으로 ㈜메디컬익스프레스에서 개발한 DoctorsChart를 사용하는 서비스를 의미합니다.